智能退货APP开发 维持客户关系

    来源：www.shangpin01.com    作者：上至品科技    时间：2019-12-26 17:30 [摘要]双十一刚过去，退货大军可能又要出来了，有些是需要凑单退货的，有些是不满意退货。智能退货APP开发能为中小型电商提供完善退货解决方案，通过24小时自动退换货服务，为消费者简化退货流程。      电商的发展衍生了很多不一样的服务，售后退货是关键环节，也困扰着不少商家。智能退货APP开发通过把退款现紧转化为信用额度的方式来促进消费者再次消费，这可以帮助电商来维持客户关系，同时还能促成新的交易，一举两得的做法。

 
智能退货APP开发有哪些功能特色？
 
1.  简化退货流程：通过24小时自动退换货服务，为消费者简化退货流程，通过将退款现金转化为信用额度的方式促进消费者再次消费，帮助电商在维持客户关系的同时获得更好的回报。
 
2.  自动处理退货申请：根据实时库存，自动处理消费者的换货申请，帮助消费者获得更合适的商品，完善其购物体验，这样在买东西的时候就不用过于担心退款跟不上的问题。
 
3.  评估推荐商品：经过评估，会向信誉良好的消费者推荐其他同类商品，并提供与退款金额等同的礼品卡，以无需等待退款到账的方式刺激消费者购买该网站的其他商品。
 
管理退换货记录：后台实时管理退换货记录，便于包裹追踪和仓储管理，减少货物丢失的风险，并在消费者将退货商品寄出后自动触发退款，将漫长的退款到账过程缩短到几天之内。