来源:www.shangpin01.com 作者:上至品科技 时间:2014-11-03 18:19
[摘要]广州APP定制开发公司专家称,不是所有的差评都是致命的,有些时候我们应该感谢差评。因为在开发界中,开发者如果能谦虚、积极面对差评,就会在开发过程中受益颇丰。
电商行业中,在商家眼中差评是非常严重的事情,因为一个小小的差评会影响产品的用户认可度而影响销量。广州APP定制开发公司专家称,不是所有的差评都是致命的,有些时候我们应该感谢差评。因为在开发界中,开发者如果能谦虚、积极面对差评,就会在开发过程中受益颇丰。
一、差评 能够帮你改进产品不论是自己开发的应用受到的差评,还是别人的受到差评,作为嗅觉灵敏的开发者应当重视的问题,差评对开发者改进产品有非常重要的价值。比如一款服装类的App,当用户吐槽“这玩意怎么不能直接点击链接购物啊。”开发者采纳网友的意见,在图片中加入产品购买的链接,这样子不但改善了用户的体验,还能提升产品的关注度以及增加购买率。 三、如果你能联系给差评的人,你将拥有一个铁杆粉丝 俗话说:“对你最忠诚的,不是你曾经的朋友,而是你的敌人。”给你差评的人貌似是对你产品的口碑传播造成影响的,但是他们往往能够一针见血的指出你的不足之处。这时候,作为专业的APP定制开发人员,应该联系给差评者,询问具体原因,根据用户的意见进行完善。这样子,不仅仅体现了对用户意见的尊重,为其留下好印象,而且能够提升用户对产品的体验。
一、差评 能够帮你改进产品不论是自己开发的应用受到的差评,还是别人的受到差评,作为嗅觉灵敏的开发者应当重视的问题,差评对开发者改进产品有非常重要的价值。比如一款服装类的App,当用户吐槽“这玩意怎么不能直接点击链接购物啊。”开发者采纳网友的意见,在图片中加入产品购买的链接,这样子不但改善了用户的体验,还能提升产品的关注度以及增加购买率。 三、如果你能联系给差评的人,你将拥有一个铁杆粉丝 俗话说:“对你最忠诚的,不是你曾经的朋友,而是你的敌人。”给你差评的人貌似是对你产品的口碑传播造成影响的,但是他们往往能够一针见血的指出你的不足之处。这时候,作为专业的APP定制开发人员,应该联系给差评者,询问具体原因,根据用户的意见进行完善。这样子,不仅仅体现了对用户意见的尊重,为其留下好印象,而且能够提升用户对产品的体验。
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