人们的旅游出行亦或是工作出差,都离不开酒店住宿的消费需求。移动互联网以及智能手机的普及,开发酒店预订APP是使得传统企业不断适应到现在的社会的发展需求,提升自身服务、改进服务质量、提升客户满意度以及增强酒店的竞争力,毕竟现在人们的消费习惯都是电子商务互联网消费的方式,酒店预订APP为消费者带来消费的便利。
一.酒店预订APP开发及其功能浅析
1.查找筛选功能:用户在选择酒店住宿的时候可以通过交通路线以及是景点的距离远近在线筛选选择合适的酒店住宿。
2.住宿预约功能:用户可以根据自己的出行时间及地点在线预约酒店房间类型,直接通过手机APP在线预约住宿酒店房型。
3.下单支付功能:通过APP用户可以自主通过手机APP在线下单预定,免费信息的推送,凭二维码,验证码到酒店前台领取物品入住。
4.在线咨询功能:为了满足双方的沟通需求,APP为用户提供在线咨询功能,满足一些售后售前的咨询服务,
5.优惠消费券:优惠券功能是为了更好地解决用户对于酒店预订APP的使用粘度以及是活跃度,通过优惠信息让用户享受购买优惠。
6.个人会员功能:个人账户信息,优惠券功能,钱包,积分信息,APP系统设置及信息提醒。
7.酒店详情介绍:酒店预订APP可以查看酒店详情以及是住宿的房间的各种物品设备的配置介绍。
二.酒店预订APP开发的意义
1.提升酒店服务效率:人们的酒店住宿服务直接通过手机APP在线预订房间,然后线下登记入住,简化办理流程,也让酒店的房源信息得到更加充分地使用。。
2.便捷的消费服务:现在人们的酒店订房都是直接通过手机如一些生活服务的APP软件在线上直接预定即可,如果是一些大品牌连锁酒店可以通过制作专属的APP软件这样可以为自己的品牌建设带来更多的服务便利。
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